送料はかかりますか？

いいえ、日本全国送料無料でお届けしております。追跡番号付きで、安心して商品の到着をお待ちいただけます。

お届けまでどのくらいかかりますか？

ご注文確定後1〜3営業日以内に発送手続きを行い、発送後は通常5〜8営業日でお届けいたします。商品は国内および海外の提携倉庫から発送され、配送業者は発送元により異なります（日本郵便、ヤマト運輸等）。

商品が合わなかった場合は？

商品到着後30日以内であれば、未使用・未開封の商品の返品を承ります。お客様のご都合による返品の返送料はお客様のご負担となります。詳しくは返品・返金ポリシーをご覧ください。

掲載写真は実物ですか？

はい。商品ページの写真はすべて実際の商品を撮影したものです。柄の出方や縫製には一点ごとに多少の個体差があります。商品は提携メーカーから取り寄せてお届けしています。

どのような支払方法が利用できますか？

クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express）、Apple Pay、Google Payでお支払いいただけます。詳しくは支払いポリシーをご覧ください。

お問い合わせ先は？

info@tsukikyoto.com までご連絡ください。

月曜日〜金曜日 9:00〜18:00（中央ヨーロッパ時間 / CEST）
日本時間では16:00〜翌1:00にあたります。土日祝日はメールにて対応いたします。